FFGR Italia · Processus

4 étapes,
aucune surprise

De la première prise de contact à l'exécution du service : voici exactement comment nous travaillons.

01

Première prise de contact

WhatsApp (réponse < 60 sec, 24/7) ou formulaire sur cette page contact. Décrivez votre besoin en deux phrases. Nous comprenons vite : c'est notre métier.

Information minimum : ville d'arrivée, date, taille du groupe, type de service souhaité. Nous demandons le reste si nécessaire.

02

Devis ferme sous 4 heures

Document PDF avec véhicules proposés, chauffeurs assignés (avec photos sur demande), itinéraire, timing, prix tout-inclus. Aucun supplément caché.

Le devis est valide 7 jours. Modifications possibles sans frais à ce stade. Pour les mariages : proposition forfaitaire en 48h.

03

Signature électronique + acompte

50% à la signature pour bloquer les véhicules et chauffeurs. Solde à J-7. Cartes Centurion / Black, virement SEPA, crypto sur demande.

Pour les clients réguliers (>3 mandats), facturation post-payée mensuelle disponible avec compte courant FFGR Italia.

04

Service exécuté

Chauffeur sur place 15 min en avance, véhicule pré-conditionné (température, bouteille d'eau, journaux), playlist conforme à votre brief.

Dispatcher 24/7 joignable en moins de 60 sec pour toute modification en temps réel. Compte-rendu post-mandat sous 48h sur demande.

Prêt à commencer ?

WhatsApp ou formulaire — vous choisissez. Nous répondons sous l'heure.

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Unser Reservierungsteam ist 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche verfügbar. Kontaktieren Sie uns über Ihren bevorzugten Kanal.

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Là où nos clients vont, le silence et l’élégance les précèdent.

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