De la première prise de contact à l'exécution du service : voici exactement comment nous travaillons.
WhatsApp (réponse < 60 sec, 24/7) ou formulaire sur cette page contact. Décrivez votre besoin en deux phrases. Nous comprenons vite : c'est notre métier.
Information minimum : ville d'arrivée, date, taille du groupe, type de service souhaité. Nous demandons le reste si nécessaire.
Document PDF avec véhicules proposés, chauffeurs assignés (avec photos sur demande), itinéraire, timing, prix tout-inclus. Aucun supplément caché.
Le devis est valide 7 jours. Modifications possibles sans frais à ce stade. Pour les mariages : proposition forfaitaire en 48h.
50% à la signature pour bloquer les véhicules et chauffeurs. Solde à J-7. Cartes Centurion / Black, virement SEPA, crypto sur demande.
Pour les clients réguliers (>3 mandats), facturation post-payée mensuelle disponible avec compte courant FFGR Italia.
Chauffeur sur place 15 min en avance, véhicule pré-conditionné (température, bouteille d'eau, journaux), playlist conforme à votre brief.
Dispatcher 24/7 joignable en moins de 60 sec pour toute modification en temps réel. Compte-rendu post-mandat sous 48h sur demande.
WhatsApp ou formulaire — vous choisissez. Nous répondons sous l'heure.
Notre équipe de réservations est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Contactez-nous via votre canal préféré.
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